Termini di utilizzo di Supremo Casino

Questi Termini e Condizioni descrivono le regole applicabili quando utilizzi i servizi forniti da Supremo. Spiegano il rapporto tra te e noi, incluse le regole sull'account, i requisiti di idoneità, i depositi e i prelievi, le promozioni e la gestione delle controversie. Creando un account o utilizzando il nostro sito accetti di conformarti a questi termini e a qualsiasi aggiornamento che pubblichiamo.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile della riservatezza dei dati del tuo account e della password. È consentito un solo account per persona, nucleo familiare, indirizzo IP o dispositivo, salvo diversa autorizzazione esplicita da parte nostra. Devi fornire informazioni accurate al momento della registrazione e mantenere aggiornati i tuoi recapiti e i dati di identificazione. Possiamo sospendere, limitare o chiudere account nei casi in cui siano rilevati frode, abuso di bonus, chargeback, attività sospette o violazioni di questi termini.

Requisiti di idoneità

Per registrarti devi rispettare le regole di idoneità indicate sul nostro sito. Richiediamo che gli utenti abbiano l'età legale per il gioco d'azzardo nel luogo di residenza (di norma 18 anni o più) e si trovino in un territorio dove giocare con denaro reale è consentito. Alcuni paesi sono soggetti a restrizioni di registrazione; tra gli esempi figurano Francia, Regno Unito, Stati Uniti, Paesi Bassi e Corea del Sud. Se tenti di eludere le restrizioni (ad esempio usando una VPN o fornendo informazioni false) il tuo account e le eventuali vincite possono essere annullati.

Uso consentito della piattaforma

La nostra piattaforma deve essere utilizzata in modo lecito e corretto. Non puoi utilizzare strumenti automatizzati o bot, tentare di manipolare giochi o risultati, né colludere con altri giocatori. Non devi sfruttare errori tecnici, inviare documenti fraudolenti o cercare di eludere le regole relative a bonus o prelievi. Ci riserviamo il diritto di adottare misure correttive, inclusa la trattenuta dei fondi e la chiusura degli account, in caso di uso improprio.

Regole generali su bonus e promozioni

Promozioni, bonus e giri gratuiti sono soggetti a termini specifici applicabili a ciascuna offerta. Condizioni comuni includono requisiti di scommessa, percentuali di contribuzione dei giochi, soglie di deposito minime e limiti massimi di puntata mentre un bonus è attivo. Requisiti di scommessa o altri limiti numerici possono variare a seconda della promozione; ad esempio, i requisiti di scommessa sono comunemente intorno a 35x, ma possono differire. Dove indicato, può essere attivo un solo bonus alla volta. Leggi sempre i termini e condizioni della promozione prima di aderire.

Depositi e prelievi

Supportiamo diverse modalità di pagamento. Gli importi minimi per depositi e prelievi, i tempi di elaborazione e eventuali commissioni di terze parti dipendono dal metodo scelto. Devi completare la verifica dell'identità (KYC) prima di prelevare somme ingenti. La verifica richiede normalmente un documento d'identità rilasciato dal governo, prova di domicilio e, se pertinente, prova del metodo di pagamento. I prelievi possono essere soggetti a controlli e periodi di sospensione mentre completiamo le verifiche di sicurezza e conformità.

Controlli di sicurezza

Utilizziamo misure di sicurezza standard per proteggere account e transazioni. Se sono necessari documenti aggiuntivi te li richiederemo tramite il tuo account o via e-mail. Per assistenza contatta il supporto all'indirizzo [email protected].

Risoluzione delle controversie

Se hai un reclamo, contatta prima il nostro team di supporto in modo che possiamo indagare. Le controversie non risolte possono essere inoltrate secondo il processo descritto nell'area del tuo account. Se applicabile, le controversie saranno gestite in conformità con la giurisdizione dell'operatore e la legge applicabile ai servizi.

Aggiornamenti ai Termini e Condizioni

Potremmo modificare questi Termini e Condizioni di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate sul sito e, quando opportuno, comunicate ai titolari di account. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati. Se non accetti una modifica, dovresti interrompere l'uso del servizio e contattare il supporto.