Supremo Casino Nutzungsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die gelten, wenn Sie die von Supremo bereitgestellten Dienste nutzen. Sie erklären das Verhältnis zwischen Ihnen und uns, einschließlich Kontoregeln, Berechtigung, Ein- und Auszahlungen, Werbeaktionen und wie wir Streitfälle behandeln. Durch das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und allen Aktualisierungen, die wir veröffentlichen, einverstanden.
Verantwortung für das Konto
Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und Ihres Passworts zu wahren. Pro Person, Haushalt, IP‑Adresse oder Gerät ist nur ein Konto erlaubt, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes gestatten. Bei der Registrierung müssen Sie korrekte Angaben machen und Ihre Kontakt‑ sowie Identitätsdaten aktuell halten. Wir können Konten sperren, einschränken oder schließen, wenn Betrug, Bonusmissbrauch, Rücklastschriften, verdächtige Aktivitäten oder Verstöße gegen diese Bedingungen festgestellt werden.
Teilnahmevoraussetzungen
Für die Registrierung müssen Sie die auf unserer Website festgelegten Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Wir verlangen, dass Nutzer das gesetzliche Glücksspielalter in ihrem Wohnsitzland erreicht haben (in der Regel 18 Jahre oder älter) und sich in einem Gebiet aufhalten, in dem das Spielen um echtes Geld erlaubt ist. Bestimmte Länder sind von der Registrierung ausgeschlossen; berichtete Beispiele sind Frankreich, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, die Niederlande und Südkorea. Wenn Sie versuchen, Beschränkungen zu umgehen (z. B. durch Verwendung eines VPN oder falscher Angaben), kann Ihr Konto und etwaige Gewinne für ungültig erklärt werden.
Zulässige Nutzung der Plattform
Unsere Plattform ist in rechtmäßiger und fairer Weise zu nutzen. Sie dürfen keine automatisierten Tools oder Bots einsetzen, nicht versuchen, Spiele oder Ergebnisse zu manipulieren, und nicht mit anderen Spielern kolludieren. Sie dürfen technische Fehler nicht ausnutzen, keine betrügerischen Dokumente einreichen und nicht versuchen, Bonus‑ oder Auszahlungsregeln zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, bei Missbrauch Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Einbehaltung von Geldern und der Schließung von Konten.
Allgemeine Regeln für Boni und Werbeaktionen
Aktionen, Boni und Freispiele unterliegen spezifischen Bedingungen, die für jedes Angebot gelten. Häufige Bedingungen umfassen Umsatzanforderungen, Beitragsprozentsätze der Spiele, Mindesteinzahlungsbeträge und maximale Einsatzlimits, solange ein Bonus aktiv ist. Umsatz‑ oder andere numerische Beschränkungen können je nach Aktion variieren; zum Beispiel liegen Umsatzanforderungen häufig bei etwa dem 35‑fachen, können aber abweichen. Soweit angegeben, darf jeweils nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein. Lesen Sie stets die AGB der Aktion, bevor Sie teilnehmen.
Einzahlungen und Auszahlungen
Wir unterstützen verschiedene Zahlungsmethoden. Mindestbeträge für Ein‑ und Auszahlungen, Bearbeitungszeiten und etwaige Drittanbietergebühren hängen von der gewählten Methode ab. Vor der Auszahlung größerer Beträge müssen Sie die Identitätsprüfung (KYC) abschließen. Für die Verifizierung sind in der Regel ein amtlicher Lichtbildausweis, ein Adressnachweis und, falls zutreffend, ein Zahlungsnachweis erforderlich. Auszahlungen können Prüfungen und Sperrfristen unterliegen, während wir Sicherheits‑ und Compliance‑Überprüfungen durchführen.
Sicherheitsprüfungen
Wir verwenden gängige Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Konten und Transaktionen. Falls zusätzliche Unterlagen benötigt werden, werden wir diese über Ihr Konto oder per E‑Mail anfordern. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Support unter [email protected].
Streitbeilegung
Bei Beschwerden kontaktieren Sie bitte zunächst unser Support‑Team, damit wir den Sachverhalt untersuchen können. Nicht beilegbare Streitfälle können gemäß dem in Ihrem Kontobereich beschriebenen Verfahren weitergeleitet werden. Soweit anwendbar, werden Streitigkeiten in Übereinstimmung mit der Gerichtsbarkeit des Betreibers und dem für die Dienste geltenden Recht behandelt.
Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir können diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und, falls angemessen, den Kontoinhabern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie einer Änderung nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und den Support kontaktieren.