Termos de Uso da Supremo Casino

Estes Termos e Condições descrevem as regras que se aplicam quando você usa os serviços fornecidos pela Supremo. Eles explicam a relação entre você e nós, incluindo regras de conta, elegibilidade, depósitos e saques, promoções e como lidamos com disputas. Ao criar uma conta ou usar nosso site, você concorda em cumprir estes termos e quaisquer atualizações que publicarmos.

Responsabilidades da conta

Você é responsável por manter a confidencialidade dos dados da sua conta e da sua senha. Apenas uma conta é permitida por pessoa, domicílio, endereço IP ou dispositivo, salvo autorização explícita em contrário. Você deve fornecer informações precisas ao se registrar e manter seus dados de contato e identidade atualizados. Podemos suspender, restringir ou encerrar contas quando for detectada fraude, abuso de bônus, estornos, atividade suspeita ou violação destes termos.

Requisitos de elegibilidade

Para se registrar você deve atender às regras de elegibilidade estabelecidas em nosso site. Exigimos que os usuários tenham a maioridade legal para jogos onde residem (normalmente 18 anos ou mais) e estejam localizados em um território onde jogar por dinheiro real seja permitido. Certos países têm restrição de registro; exemplos incluem França, Reino Unido, Estados Unidos, Holanda e Coreia do Sul. Se você tentar contornar as restrições (por exemplo, usando uma VPN ou fornecendo informações falsas), sua conta e quaisquer ganhos podem ser anulados.

Uso aceitável da plataforma

Nossa plataforma deve ser usada de maneira legal e justa. Você não pode usar ferramentas automatizadas ou bots, tentar manipular jogos ou resultados, ou coludir com outros jogadores. Você não deve explorar erros técnicos, enviar documentos fraudulentos ou tentar contornar regras de bônus ou de saque. Reservamo-nos o direito de tomar medidas corretivas, incluindo a retenção de fundos e o encerramento de contas, quando for detectado uso indevido.

Regras gerais de bônus e promoções

Promoções, bônus e rodadas grátis estão sujeitos a termos específicos aplicáveis a cada oferta. Condições comuns incluem requisitos de apostas, porcentagens de contribuição por jogo, limites mínimos de depósito e limites máximos de aposta enquanto um bônus estiver ativo. Requisitos de apostas ou outros limites numéricos podem variar conforme a promoção; por exemplo, os requisitos de apostas costumam ser em torno de 35x, mas podem diferir. Apenas um bônus pode estar ativo por vez, quando indicado. Leia sempre os Termos e Condições da promoção antes de participar.

Depósitos e saques

Oferecemos uma variedade de métodos de pagamento. Os valores mínimos para depósito e saque, prazos de processamento e quaisquer taxas de terceiros dependem do método escolhido. Você deve completar a verificação de identidade (KYC) antes de sacar valores elevados. A verificação normalmente exige documento de identidade emitido pelo governo, comprovante de endereço e, quando aplicável, comprovante de pagamento. Os saques podem estar sujeitos a verificações e períodos de retenção enquanto concluímos análises de segurança e conformidade.

Verificações de segurança

Usamos medidas de segurança padrão para proteger contas e transações. Se documentação adicional for necessária, solicitaremos via sua conta ou por e-mail. O suporte pode ser contatado para orientações em [email protected].

Resolução de disputas

Se você tiver uma reclamação, entre em contato primeiro com nossa equipe de suporte para que possamos investigar. Disputas não resolvidas podem ser escaladas conforme o processo descrito na área da sua conta. Quando aplicável, as disputas serão tratadas de acordo com a jurisdição do operador e a legislação aplicável aos serviços.

Atualizações dos termos e condições

Podemos alterar estes Termos e Condições de tempos em tempos. Alterações substanciais serão publicadas no site e, quando apropriado, notificadas aos titulares de conta. O uso continuado do serviço após a publicação das alterações constitui aceitação dos termos atualizados. Se você não aceitar uma alteração, deve parar de usar o serviço e entrar em contato com o suporte.