Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie die Supremo‑Dienste nutzen. Wir nehmen den Datenschutz ernst und beschreiben die Datenkategorien, die wir verarbeiten, wie diese Daten verwendet werden und welche Wahlmöglichkeiten Ihnen als Kontoinhaber zur Verfügung stehen.

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Wenn Sie ein Konto erstellen oder den Support kontaktieren, erfassen wir Informationen, die Sie identifizieren, wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E‑Mail‑Adresse, Ihre Telefonnummer und Identitätsdokumente, die zur Verifizierung vorgelegt werden. Wir speichern außerdem Kontozugangsdaten und die Kommunikationshistorie.

Technische Daten

Wir erfassen technische und Geräteinformationen, die zum Betrieb des Dienstes erforderlich sind, einschließlich IP‑Adresse, Browser‑ und Gerätetyp, Betriebssystem, App‑ und Browserkennungen, Spracheinstellungen und Verbindungsdaten. Dies hilft uns, die Seite korrekt bereitzustellen und verdächtige Aktivitäten zu erkennen.

Transaktionsdaten

Zur Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und Spielaktivitäten zeichnen wir Transaktionsdetails auf, wie Zahlungsmethode, Transaktionsbeträge, Währung, Zeitstempel und Protokolle von Spielsitzungen. Transaktionsdaten werden für Abrechnung, Betrugsprävention und Kontoverwaltung verwendet.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten, um Ihr Konto bereitzustellen und zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, Identitäten zu verifizieren, Betrug zu verhindern und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir nutzen Daten auch, um auf Supportanfragen zu antworten, Streitigkeiten zu untersuchen und wichtige Servicehinweise zu kommunizieren. Soweit zulässig, können wir aggregierte oder anonymisierte Daten für interne Analysen und zur Verbesserung des Dienstes verwenden.

Datenschutzmaßnahmen

Wir speichern Daten auf gesicherten Systemen und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Informationen vor unbefugtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Kontoinhaber sollten ihre Zugangsdaten schützen und uns unverzüglich informieren, wenn sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern und die Leistung zu messen. Einige Cookies sind für das Einloggen und Transaktionen unbedingt erforderlich, andere unterstützen Analysen und Personalisierung. Sie können Cookie‑Einstellungen in Ihrem Browser verwalten, wobei das Einschränken bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Rechte der Nutzer

Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit anwendbar. Sie können auch die Einschränkung der Verarbeitung oder die Löschung Ihrer Kontodaten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher und operativer Beschränkungen wie Betrugsprävention und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten.

Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten

Um Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren oder deren Löschung zu beantragen, melden Sie sich in Ihrem Konto an oder kontaktieren Sie den Support. Wir werden Anfragen zeitnah beantworten und etwaige Einschränkungen erläutern, z. B. wenn die Aufbewahrung zur Streitbeilegung oder zur Einhaltung von Vorschriften erforderlich ist.

Weitergabe von Informationen und Drittparteien

Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist, einschließlich Zahlungsabwicklern, Identitätsprüfungsdiensten, Spielanbietern, Anbietern zur Betrugsprävention und IT‑Hosting‑Partnern. Wir verpflichten solche Partner, Ihre Daten zu schützen und nur für erlaubte Zwecke zu verwenden.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden über die Website oder gegebenenfalls per E‑Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Akzeptanz der überarbeiteten Richtlinie.